文|许野平

当你的开发团队个个都是顶尖高手的时候，而你过分依赖这些高手个人能力的时候，团队的战斗力实际上会很低下，甚至战斗力低于零。

软件工程管理的精髓是，把复杂问题化简为简单问题，把脑力劳动转化为体力劳动。如果能做到这一点，您的工程管理一定能能处于牢牢的可控状态。

当为您自己项目建立合理架构的时候，一种庖丁解牛的感觉会油然而生，庞大、繁杂的系统，在您游刃有余的刀功面前，被肢解成一个个简单的组件。这时，您的团队人人都有能力解决其中任何一个组件的开发。

虚其心，实其腹，弱其志，强其骨。这就应该是您对团队成员的基本要求——开发团队不需要人人都是智者，当系统被肢解后，大家有足够的体力和效率投入战斗就足够了。

老子这句经典的句子，是对软件工程管理本质的一个恰如其分的脚注。

我曾经非常鄙视老子的这几句名言，感觉这是一种愚民理论。在几经折腾以后，慢慢悟出其真正含义。

数年前，公司软件项目管理一度陷入困境，许多项目迟迟无法完成实施。其中一个ERP项目，当时公司几乎用尽了可想到 的任何办法，项目也更换过三班人马，每次从头返工，仍然无法有效改善进程。其实参加项目的研发人员都很敬业，技术也不错，但是结果如此令人沮丧，不得不令 人反思。

后来终于明白，对于复杂系统的软件系统，其工程管理本质上是一个科学问题。诸如瀑布模型、极限编程、RUP等传统理 论并没有触及该问题的核心。这个项目最终得以完成，我们对软件工程的管理也有了更为深刻的认识。项目完成验收后，我曾写过一篇博客《软件工程——从艺术走 向科学》。

再次读老子的这句话，感受和以往完全不同。我觉得对这几句话应当作如下的解读：

虚其心：

　　古代有句话，“劳心者治人，劳力者治于人”。劳心者，实际上就是管理者，而劳力者，就是被管理者。 

        对于团队的管理，我们要让被管理者“虚其心”，其实就是告诫我们，不要把项目管理者应该做的事情推给下属去做。

　　管理者自身应该“实其心”，尽到自己的职责。如果项目进展不顺利，不要靠所谓的考核去责怪下级。事实上，只有不会打仗的将军，没有不会打仗的士兵。如果把管理者自己应该做好的事情推脱给下属，项目很难取得成功。

实其腹：

　　这句话应该容易理解。团队的领导人应当为下属提供良好的工作、生活环境，才能保障开发团队的战斗力。

弱其志：

　　不要让您的团队成员争强好斗，这样最容易产生内耗。从某种意义上来讲，量化考核之类的举措弄不好就会带来负面效应。量化考核往往鼓励员工只对眼皮底下的个人利益感兴趣，每个局部细节合格，并不能保障项目整体合格，更不能保障所做工作符合公司长期利益。

　　一般情况下，量化考核不仅会导致公司花更多的冤枉钱，而且会让开发团队人心涣散、责任心更差。

　　好的团队应该减少内部竞争，而让团队成员没有后顾之忧地全身心投入有效的工作当中。

强其骨：

　　应该确保开发人员技术过关。尤其开发人员较多的情况下，必须让开发人员能够理解上级意图、理解自身工作的技术要求。所以，项目启动之前，需要进行必要的培训工作，使得团队成员在系统设计概念、原理、技术等方面达到所需的要求。

　　老子的这几句话，翻译成软件工程管理的语言来讲，应该是：管理者应该向下属“分派符合下属能力的任务、为下属提供充分的资源、减少不必要的内耗、提升下属的技能”。

　　反过来，对于管理者自身的要求就应该反过来“实其心、虚其腹、强其志、弱其骨”。也就是说，做好自己份能工作、准备面对严峻困难、缔造战无不胜的团队、不与下属争功。